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Após realizar o pagamento, o cliente deverá acompanhar o pedido pelo painel de cliente. O link de acesso ao painel consta no topo do site como "Meus Pedidos". Se não conseguirmos na primeira tentativa, faremos outras tentativas durante o dia. Caso não conseguirmos enviar no mesmo dia, o pedido ficará em aberto e o cliente deverá entrar em contato no dia seguitne para reagendar. Caso não entrar em contato, o valor pago fica como crédito para usar em outro pedido. Se o pedido for recusado pelo homenageado, ficará como enviado. Se ocorrer mais que 4 tentativas atendidas o pedido ficará como enviado.